my in self service portal by propeller

Self-Service Portals

Laat klanten in hun my account omgeving bestellen en alles zelf regelen.

Geef klanten het gemak van een eigen bestelomgeving

Klanten voelen zich direct thuis in hun persoonlijke portal. Plaats snel orders op basis van afgesproken prijzen. Handel digitaal low-value services af. Dit ontlast de binnendienst. Die richten zich op echte toegevoegde waarde gesprekken met klanten.

  • Eenvoudig en snel bestellen (24/7)
  • Informeer klanten digitaal: track & trace codes, factuuroverzichten, status bestellingen
  • Reduceer administratief werk en voorkom fouten

Laat klanten sneller bestellen vanuit hun orderhistorie

Klanten kunnen eenvoudig herbestellen op basis van orderhistorie of hun eigen favorietenlijst. Autoriseer bestellers en laat ze bestellen vanuit hun ERP/boekhoudpakket middels een OCI-koppeling.

  • Gemak door snel en eenvoudig te kunnen herbestellen
  • Autoriseer bestellers bij klanten
  • Laat klanten bestellen vanuit hun ERP (OCI)

Online offertes aanvragen was nog nooit zo makkelijk

Eenvoudige producten worden online besteld. Bij grote aantallen of complexe producten kan eenvoudig een online offerte worden aangevraagd. Deze wordt met enkele clicks verwerkt tot een passende offerte. Rest alleen nog de opdracht van de klant met een simpele bevestiging in de portal.

  • Eenvoudig online offertes aanvragen
  • Snelle respons door binnendienst
  • Overzicht uitstaande offertes. Handig voor klant en sales
cpq by propeller

Welke uitdagingen heb jij voor ons?